Politica de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: Decembrie 2025

1. Introducere

PureCare House („noi", „compania noastră") respectă dreptul dumneavoastră la confidențialitate și se angajează să protejeze informațiile personale pe care le colectăm. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, dezvăluim și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când utilizați site-ul nostru web și serviciile noastre.

Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați practicile descrise în această politică. Dacă nu sunteți de acord cu aceste practici, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Informațiile pe care le Colectăm

2.1 Informații personale provide direct:

• Nume complet și date de contact (email)
• Vârstă și informații despre experiența cu yoga
• Mesaje și întrebări trimise prin formularul de contact
• Preferințe și obiective de wellness

2.2 Informații colectate automat:

• Adresa IP și informații despre dispozitiv
• Tipul și versiunea browserului utilizat
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Sursa traficului și modelele de navigare

3. Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Să răspundem la întrebările și solicitările dumneavoastră
• Să vă oferim informații despre programele noastre de yoga
• Să personalizăm experiența dumneavoastră pe site
• Să îmbunătățim serviciile și conținutul site-ului nostru
• Să respectăm obligațiile legale și de reglementare
• Să prevenim frauda și să menții securitatea site-ului

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți, cu următoarele excepții:

• Cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul (găzduire web, analiză)
• Când este necesar pentru respectarea legii sau a unei cereri legale valide
• Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței PureCare House
• Cu consimțământul explicit al dumneavoastră

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor în tranzit, accesul restricționat la informații și monitorizarea regulată a sistemelor noastre.

Cu toate acestea, niciun sistem de transmisie prin internet nu este 100% sigur, iar noi nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor transmise către site-ul nostru.

6. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu legislația română și GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la informațiile personale pe care le deținem
• Dreptul de rectificare a informațiilor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție la prelucrare

7. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea funcționalității și pentru analizarea traficului. Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră. Pentru informații detaliate, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

8. Reținerea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. În general, datele de contact sunt păstrate pentru maximum 3 ani de la ultima interacțiune, iar datele de analiză web sunt păstrate pentru maximum 26 de luni.

9. Transferuri Internaționale

Informațiile dumneavoastră pot fi prelucrate și stocate în servere situate în afara României sau Uniunii Europene. În aceste cazuri, ne asigurăm că sunt implementate măsuri de protecție adecvate conform standardelor GDPR pentru protejarea datelor dumneavoastră.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Modificările vor fi publicate pe site-ul nostru cu o dată actualizată. Modificările importante vor fi comunicate prin email sau prin notificare prominentă pe site.

11. Contact

Dacă aveți întrebări sau preocupări despre această Politică de Confidențialitate sau despre modul în care gestionăm informațiile dumneavoastră, puteți să ne contactați prin formularul de pe site-ul nostru.

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă legislația în vigoare.

12. Copii și Minori

Serviciile noastre sunt destinate persoanelor de minimum 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat informații personale de la copii sub 16 ani fără acordul părinților sau tutorelui legal. Dacă aflăm că am colectat informații de la un copil sub 16 ani fără acordul corespunzător, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații.