Termeni și Condiții

Data ultimei actualizări: Decembrie 2025

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului web PureCare House și prin participarea la programele noastre, acceptați în totalitate acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Acești termeni constituie un acord legal obligatoriu între dumneavoastră și PureCare House. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, iar modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site.

2. Descrierea Serviciilor

PureCare House oferă programe de yoga și wellness special concepute pentru persoanele de 55 ani și peste. Serviciile noastre includ sesiuni de yoga ghidate, programe de meditație, consiliere pentru echilibrul vieții și resurse educaționale pentru un stil de viață sănătos.

Toate programele sunt adaptate nevoilor și limitărilor fizice ale participanților, cu accent pe siguranță și progres gradual. Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice serviciu în orice moment.

3. Criterii de Eligibilitate

Pentru a participa la programele noastre, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:

• Să aveți minimum 18 ani
• Să aveți capacitatea legală de a încheia contracte
• Să furnizați informații precise și complete la înregistrare
• Să respectați toate regulile și instrucțiunile instructorilor

4. Responsabilități și Riscuri

4.1 Responsabilitatea participantului: Participarea la activitățile fizice comportă riscuri inerente. Prin participarea la programele noastre, recunoașteți că yoga și exercițiile fizice pot prezenta riscuri pentru sănătatea dumneavoastră.

4.2 Consultarea medicală: Vă recomandăm puternic să consultați un medic înainte de a începe orice program de exerciții, în special dacă aveți condiții medicale preexistente sau ați avut probleme de sănătate.

4.3 Limitarea răspunderii: PureCare House nu își asumă responsabilitatea pentru vătămările fizice sau pentru problemele de sănătate care pot rezulta din participarea la programele noastre. Participați pe propria răspundere.

5. Plăți și Politica de Rambursare

5.1 Tarife și plăți:

• Toate tarifele sunt exprimate în lei românești (RON)
• Plățile se efectuează lunar, în avans
• Tarifele pot fi modificate cu un preaviz de minimum 30 de zile
• Facturarea se face la începutul fiecărui ciclu de plată

5.2 Politica de rambursare:

• Rambursările sunt posibile în primele 7 zile de la înscriere
• Sesiunile deja efectuate nu pot fi rambursate
• În caz de boală sau accidentare, sesiunile pot fi reprogramate
• Anularea abonamentului necesită un preaviz de 15 zile

6. Coduri de Conduită

Participanții la programele noastre se angajează să:

• Respecte instructorii și ceilalți participanți
• Ajungă la timp la sesiuni și să anunțe în avans absențele
• Mențină un comportament adecvat și respectuos
• Respecte spațiile și echipamentele utilizate
• Nu tulbure atmosfera de liniște și concentrare
• Nu consume alcool sau substanțe interzise înaintea sesiunilor

7. Proprietate Intelectuală

Toate materialele prezente pe site-ul nostru, inclusiv textele, imaginile, logo-urile și programele de exerciții, sunt proprietatea PureCare House și sunt protejate de legile drepturilor de autor. Nu aveți dreptul să reproduceți, distribuiți sau să utilizați aceste materiale fără acordul nostru scris.

Tehnicile de yoga și exercițiile transmise în cadrul sesiunilor sunt pentru uz personal și nu pot fi utilizate în scopuri comerciale sau de instruire a altor persoane fără autorizația noastră explicită.

8. Confidențialitate și Protecția Datelor

Informațiile furnizate de dumneavoastră vor fi tratate conform Politicii noastre de Confidențialitate. Ne angajăm să protejăm intimitatea dumneavoastră și să nu dezvăluim informații personale către terțe părți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

În timpul sesiunilor, pot fi realizate înregistrări video sau foto pentru scop educațional sau promotional, doar cu acordul explicit al participanților.

9. Suspendarea și Încheierea Serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau încheia accesul la serviciile noastre în următoarele situații: încălcarea acestor termeni și condiții, comportament inadecvat sau perturbator, furnizarea de informații false sau incomplete, neplata tarifelor într-un termen rezonabil.

În cazul suspendării din motive justificate de către PureCare House, nu se vor acorda rambursări pentru perioada rămasă neutilizată.

10. Forța Majoră

PureCare House nu va fi responsabilă pentru neexecutarea sau întârzierea executării obligațiilor din cauza unor evenimente de forță majoră, inclusiv dar fără a se limita la: dezastre naturale, epidemii, restricții guvernamentale, conflicte de muncă, sau alte circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil.

11. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută legală care rezultă din sau în legătură cu acești termeni va fi soluționată de instanțele competente din România.

Înainte de a apela la instanțele de judecată, părțile se angajează să încerce soluționarea pe cale amiabilă a oricăror dispute prin negociere directă.

12. Contact și Reclamații

Pentru întrebări legate de acești Termeni și Condiții sau pentru depunerea unei reclamații, ne puteți contacta prin formularul disponibil pe site-ul nostru. Vom răspunde la toate solicitările într-un termen de maximum 15 zile lucrătoare.

De asemenea, aveți dreptul să vă adresați autorităților de protecție a consumatorilor sau să utilizați platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR) pentru rezolvarea disputes comerciale.

13. Dispoziții Finale

Dacă oricare dintre prevederile acestor termeni este declarată nulă sau neexecutorie, aceasta nu va afecta validitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi. Prevederile rămase vor continua să fie în vigoare și să producă efecte juridice.

Acești termeni pot fi modificați doar printr-un document scris și nu pot fi modificați verbal. Prin continuarea utilizării serviciilor noastre după modificări, acceptați noii termeni în totalitate.